• Où retrouver mon espace client ?

  Pour accéder à votre espace client, il suffit de cliquer sur le petit personnage en haut à droite de notre site ! Bannière espace client Sinon, cliquez-ici pour accéder à votre espace client. Vous y retrouverez toutes les informations concernant vos commandes et abonnements. Si vous avez une question spécifique (demande de facture, modification de tranche d'âge, etc)Peu de lectures

• Comment réinitialiser mon mot de passe ?

  Vous n'arrivez plus à vous connecter car vous avez perdu votre mot de passe ? Pas d'inquiétude, il suffit simplement de cliquez sur ce lien : https://lesminimondes.fr/mon-compte/lost-password/ 🙂   Si vous rencontrez encore des problèmes de connexion, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, nous trouverons une solution !Peu de lectures

• Je souhaite annuler / modifier ma commande

  Ouuuuups j'ai fait une erreur et je souhaite annuler / modifier ma commande ! Rassurez-vous ! Cela peut arriver... 😉  Heureusement, les Mini Mondes pensent à tout ! Il est désormais possible d'annuler votre commande dans un délai de 2h après l'avoir passée 👌 Vous pouvez également modifier l'adresse de livraison ! Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Commandes de votre espace client, puis de cliquer sur "Annuler" sur la coPeu de lectures

• Comment supprimer ma carte de paiement ?

  Vous souhaitez supprimer votre carte bancaire ?  Si vous avez un abonnement ! Connectez-vous sur votre espace client (petit personnage en haut à droite) Allez dans vos abonnements  Enlevez le renouvellement automatique (curseur gris à décocher)  Rendez-vous dans vos moyens de paiements (onglet sur la gauche) Supprimez la carte Si vous n'avez pas d'abonnement Connectez-vous sur votre espace client (petit personnage en haut à droite) Rendez-vous dans vPeu de lectures